ผู้ขอใช้บริการตกลงใช้บริการ TSFC Web Application ของบริษัทหลักทรัพย์ เพื่อธุรกิจหลักทรัพย์ จำกัด (มหาชน) ("TSFC") ตามที่ได้รับจาก TSFC และตามรายละเอียดที่ TSFC กำหนด โดยผู้ขอใช้บริการตกลงผูกพันตามข้อกำหนดและเงื่อนไขดังต่อไปนี้

1. คำนิยาม

1.1 "ข้อมูลส่วนบุคคล" หมายความถึง ข้อมูลส่วนบุคคล ข้อมูลทางการเงิน ข้อมูลการทำธุรกรรม และ/หรือข้อมูลใด ๆ ของผู้ขอใช้บริการที่ผู้ขอใช้บริการได้ให้ไว้แก่TSFC และ/หรือที่มีอยู่ในระบบฐานข้อมูลของ TSFC และ/หรือที่ TSFC รวบรวมได้มาจากบุคคลอื่นใด

1.2 "เครื่องมือเพื่อทำรายการ" หมายความถึงโทรศัพท์มือถือ และ/หรือแท็บเล็ต และ/หรือเครื่องมืออื่นใดตามที่ TSFC กำหนดเพื่อการทำรายการ

1.3 "บริการอิเล็กทรอนิกส์" หมายความถึง บริการสำหรับการตรวจสอบสถานะและรายละเอียดบัญชีการฝากเงิน การฝากหลักทรัพย์ การถอนเงิน การถอนหลักทรัพย์ การตรวจสอบการทำรายการ การสอบถามข้อมูล [การแจ้งเตือนการเรียกให้วางหลักประกันเพิ่ม การแจ้งเตือนการบังคับขายหลักประกัน] รวมถึงบริการทางอิเล็กทรอนิกส์ประเภทอื่นใดที่ TSFC จะเปิดให้บริการแก่ผู้ขอใช้บริการเพิ่มเติมในภายภาคหน้า

1.4 "บัญชีผู้ขอใช้บริการ" หมายความถึง บัญชีกู้ยืมเงินเพื่อซื้อหลักทรัพย์ประเภทมาร์จิ้นในระบบเครดิตบาลานซ์ของผู้ขอใช้บริการที่มีอยู่กับ TSFC และผู้ขอใช้บริการได้กำหนดให้ใช้บัญชีกู้ยืมเงินเพื่อซื้อหลักทรัพย์ประเภทมาร์จิ้นในระบบเครดิตบาลานซ์ดังกล่าวในบริการอิเล็กทรอนิกส์ตามที่ TSFC เปิดให้บริการ

1.5 "รหัสประจำตัว" หมายความถึง Login Name หรือ Username, รหัสผ่าน (Password), PIN - Personal Identification Number, ลายนิ้วมือใบหน้า, เทคโนโลยีชีวภาพ (Biometric), รหัสผ่านเพื่อเข้าใช้อุปกรณ์เพื่อทำรายการ, รหัส OTP – One Time Password รวมถึง รหัสอื่นใดที่เกี่ยวข้องกับการใช้บริการอิเล็กทรอนิกส์ไม่ว่าจะเรียกด้วยชื่อใด ๆ และไม่ว่าจะเป็นรหัสที่ TSFC เป็นผู้กำหนดให้หรือเป็นรหัสที่ผู้ขอใช้บริการเป็นผู้กำหนดเองก็ตาม

1.6 "รายการฝากเงิน" หมายความถึง คำสั่งรายการ หรือธุรกรรม ที่กระทำผ่านระบบอิเล็กทรอนิกส์ เพื่อแจ้งให้ TSFC ทราบถึงการนำฝากเงินของผู้ขอใช้บริการเข้าบัญชีธนาคารของ TSFC ตามวัตถุประสงค์ของผู้ขอใช้บริการ

1.7 "รายการฝากหลักทรัพย์" หมายความถึง คำสั่งรายการ หรือธุรกรรม ที่กระทำผ่านระบบอิเล็กทรอนิกส์ เพื่อแจ้งให้ TSFC ทราบถึงการโอนหลักทรัพย์ของผู้ขอใช้บริการเพื่อนำฝากเข้าบัญชีฝากหลักทรัพย์เพื่อประกันเงินกู้ และ/หรือบัญชีตามที่ TSFC กำหนด ตามวัตถุประสงค์ของผู้ขอใช้บริการ

1.8 "รายการถอนเงิน" หมายความถึง คำสั่งรายการ หรือธุรกรรม ที่กระทำผ่านระบบอิเล็กทรอนิกส์ เพื่อแจ้งให้ TSFC ทราบถึงความประสงค์ในการขอถอนเงินจากบัญชีผู้ขอใช้บริการและขอให้ส่งมอบเงินที่ขอถอนไปยังบัญชีธนาคารของผู้ขอใช้บริการที่ได้แจ้งไว้กับ TSFC

1.9 "รายการถอนหลักทรัพย์" หมายความถึง คำสั่งรายการ หรือธุรกรรม ที่กระทำผ่านระบบอิเล็กทรอนิกส์ เพื่อแจ้งให้ TSFC ทราบถึงความประสงค์ในการขอถอนหลักทรัพย์ออกจากบัญชีฝากหลักทรัพย์เพื่อประกันเงินกู้ และ/หรือบัญชีตามที่ TSFC กำหนด และให้ส่งมอบหลักทรัพย์ที่ขอถอนไปยังบัญชีหลักทรัพย์ของผู้ขอใช้บริการที่ได้แจ้งไว้กับ TSFC

1.10 "เหตุสุดวิสัย" หมายความถึง เหตุใด ๆ อันอยู่นอกเหนือการควบคุมของ TSFC ซึ่งเป็นอุปสรรคต่อการให้บริการตามข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้ รวมถึงเป็นเหตุให้เกิดข้อขัดข้อง หรือข้อมูลผิดพลาด เช่น ระบบคอมพิวเตอร์ของ TSFC หรือระบบสื่อสารขัดข้องเพราะกระแสไฟฟ้าขัดข้อง หรือปัญหาด้านพลังงาน การกระทำของบุคคลภายนอก ไวรัสคอมพิวเตอร์ หรือข้อมูลที่เป็นอันตรายต่าง ๆ (Harmful Data) ซึ่งเหตุดังกล่าวไม่ได้มีสาเหตุจากการที่ TSFC ไม่ได้ดแลรักษาระบบคอมพิวเตอร์อย่างเพียงพอตามมาตรฐาน

2. การใช้และการเก็บรักษารหัสประจำตัว ข้อมูลส่วนบุคคล เครื่องมือเพื่อทำรายการ

2.1 ผู้ขอใช้บริการจะต้องรักษารหัสประจำตัวและข้อมูลส่วนบุคคลไว้เป็นความลับและไม่เปิดเผยหรือกระทำการใด ๆ ที่อาจทำให้ผู้อื่นทราบรหัสประจำตัวและ/หรือข้อมูลส่วนบุคคลดังกล่าว

2.2 ผู้ขอใช้บริการจะต้องเก็บรักษาเครื่องมือเพื่อทำรายการไว้เป็นอย่างดีในที่ปลอดภัย และผู้ขอใช้บริการต้องไม่ทำให้เครื่องมือเพื่อการทำรายการดังกล่าวตกอยู่ภายใต้การครอบครองของบุคคลอื่น

2.3 ผู้ขอใช้บริการสามารถเปลี่ยนแปลง Login Name หรือ Username และ/หรือรหัสผ่าน (Password) และ/หรือรหัสที่เกี่ยวกับการเข้าใช้บริการอิเล็กทรอนิกส์เมื่อใดก็ได้ โดยดำเนินการตามวิธีการและเงื่อนไขที่ TSFC กำหนด

2.4 กรณีที่รหัสประจำตัว หรืออุปกรณ์เพื่อการทำรายการของผู้ขอใช้บริการ ชำรุด สูญหาย หรือถูกโจรกรรม ผู้ขอใช้บริการต้องแจ้ง และ/หรือขอระงับธุรกรรม และ/หรือการใช้บริการอิเล็กทรอนิกสใด ๆ และ/หรือขออายัดหรือระงับการใช้รหัสประจำตัวหรืออุปกรณ์เพื่อการทำรายการทันทีที่ โทร. 02 015 5999 โดย TSFC จะดำเนินการระงับธุรกรรม และ/หรือการใช้บริการอิเล็กทรอนิกส์ใด ๆ และ/หรืออายัดหรือระงับการใช้รหัสประจำตัวหรืออุปกรณ์เพื่อการทำรายการในทันทีที่ผู้ขอใช้บริการผ่านกระบวนการตรวจสอบความเป็นเจ้าของบัญชีตามขั้นตอนและวิธีการที่ TSFC กำหนดแล้ว ทั้งนี้ ผู้ขอใช้บริการยอมรับว่า การใช้บริการอิเล็กทรอนิกส์ผ่านรหัสประจำตัวหรืออุปกรณ์เพื่อการทำรายการของผู้ใช้บริการก่อนที่ TSFC จะได้ทำการระงับธุรกรรมและ/หรือการใช้บริการอิเล็กทรอนิกส์นั้น ๆ และ/หรืออายัดหรือระงับการใช้รหัสประจำตัวหรืออุปกรณ์เพื่อการทำรายการดังกล่าวนี้ ให้มีผลผูกพันผู้ขอใช้บริการ และผู้ขอใช้บริการตกลงรับผิดชอบ

3. การเข้าใช้บริการระบบอิเล็กทรอนิกส์ของ TSFC

3.1 ผู้ขอใช้บริการสามารถใช้บริการอิเล็กทรอนิกส์แต่ละประเภทได้ต่อเมื่อผู้ขอใช้บริการได้จัดทำข้อตกลงการใช้บริการ และ/หรือดำเนินการใด ๆ ตามที่ TSFC กำหนด รวมทั้ง ได้รับอนุมัติจาก TSFC ให้เป็นผู้ใช้บริการแต่ละประเภทนั้น ๆ ด้วย โดยผู้ขอใช้บริการต้องผูกพันและปฏิบัติตามข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้บริการที่ TSFC กำหนด สำหรับการใช้บริการแต่ละประเภทดังกล่าว และ/หรือข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้บริการตามแต่ละประเภทรายการที่ปรากฏขึ้นก่อนและ/หรือ ระหว่างที่ผู้ขอใช้บริการทำรายการ (ถ้ามี) ด้วย ทั้งนี้ ให้ถือว่าข้อตกลง ข้อกำหนด และเงื่อนไขการใช้บริการดังกล่าวเป็นส่วนหนึ่งของข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้บริการนี้ด้วยทั้งนี้ ผู้ขอใช้บริการสามารถตรวจสอบเงื่อนไขในการทำรายการแต่ละประเภทดังกล่าวได้ผ่าน ทางเว็บไซด์ของ TSFC ที่ https://www.tsfc.co.th และ/หรือช่องทางอื่นใดที่ TSFC กำหนด หรือเปลี่ยนแปลงในภายหลังและแจ้งให้ผู้ขอใช้บริการทราบโดยประกาศในเว็บไซต์ https://www.tsfc.co.th

3.2 TSFC จะทำการแจ้งผลการทำรายการแต่ละประเภทผ่านทางจดหมายอิเล็กทรอนิกส์ (E-mail) ของผู้ขอใช้บริการซึ่งได้แจ้งไว้กับ TSFC หรือตามวิธีการและช่องทางอื่นใดที่ TSFC กำหนด ทั้งนี้ ผู้ขอใช้บริการสามารถตรวจสอบผลการทำรายการและสั่งพิมพ์ (print out) และ/หรือบันทึก (save as) หลักฐานการทำรายการนั้น ๆ ได้ผ่านทางจดหมายอิเล็กทรอนิกส์ (E-mail) ของผู้ขอใช้บริการซึ่งได้แจ้งไว้กับ TSFC หรือตามวิธีการและช่องทางอื่นใดที่ TSFC กำหนด

3.3 การเข้าใช้บริการ TSFC Web Application ในขณะใดขณะหนึ่งจะใช้ได้เพียง 1 เครื่อง และหากมีการเข้าใช้บริการมากกว่า 1 เครื่องพร้อมกัน ระบบของ TSFC จะดำเนินการให้เครื่องที่เข้ามาใช้บริการหลังสุดเป็นเครื่องที่ใช้บริการได้เพียงเครื่องเดียวเท่านั้น

3.4 ผู้ขอใช้บริการสามารถเรียกดูข้อมูลธุรกรรมต่างๆ ผ่าน TSFC Web Application ได้โดยต้องดำเนินการตามขั้นตอนและวิธีการที่ TSFC กำหนด

3.5 ผู้ขอใช้บริการตกลงและยอมรับว่า TSFC จะส่งข้อมูลใด ๆ เกี่ยวกับบริการ TSFC Web Application ให้แก่ผู้ขอใช้บริการผ่านทาง E-mail Address ที่ผู้ขอใช้บริการให้ไว้กับ TSFC ก็ต่อเมื่อ E-mail Address ดังกล่าวได้ผ่านการยืนยันจากผู้ขอใช้บริการตามชั้นตอนและวิธีการที่ TSFC กำหนดแล้วเท่านั้น

3.6 ผู้ขอใช้บริการยอมรับว่า บริการบางประเภท TSFC ได้นำข้อความหรือข้อมูลมาจากบุคคลภายนอกหรือ TSFC ได้เชื่อมต่อระบบของ TSFC ไปยังข้อมูลของบุคคลภายนอก TSFC จึงไม่สามารถรับรองความถูกต้องสมบูรณ์ของข้อความหรือข้อมูลให้การรับรองหรือรับประกันใด ๆ เกี่ยวกับบริการ ข้อเสนอ รายการส่งเสริมการขาย และ/หรือสิทธิประโยชน์ใด ๆ ที่ผลิต และ/หรือให้บริการโดยบุคคลภายนอก ทั้งนี้ TSFC ไม่มีความรับผิดต่อผู้ขอใช้บริการหรือบุคคลใด ๆ ในความเสียหายใด ๆ จากการนำข้อความหรือข้อมูลดังกล่าวไปใช้ และ/หรือเหตุอื่นใดอันเกิดขึ้นจากการให้บริการใด ๆ

4. ความสมบูรณ์ของการใช้บริการ หรือธุรกรรม และผลผูกพันผู้ขอใช้บริการ

4.1 ผู้ขอใช้บริการตกลงยอมรับว่าวิธีการดำเนินการใด ๆ ผ่านระบบบริการอิเล็กทรอนิกส์ของ TSFC ตามข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้บริการนี้เป็นวิธีการที่น่าเชื่อถือและยอมรับได้ระหว่างผู้ขอใช้บริการกับ TSFC รวมทั้งรับรองว่า เอกสาร และ/หรือข้อมูลใด ๆ ที่ TSFC ได้รับจากผู้ขอใช้บริการด้วยวิธีการดังกล่าวเป็นเอกสาร และ/หรือข้อมูลที่เชื่อถือได้และถูกต้องแท้จริงเสมือนเอกสารที่เป็นลายลักษณ์อักษรทุกประการ และใช้บังคับได้ระหว่างผู้ขอใช้บริการ TSFC และผู้ที่เกี่ยวข้องแล้ว ทั้งนี้ TSFC ไม่จำต้องตรวจสอบข้อมูล และ/หรือรายละเอียดใด ๆ ที่เกี่ยวข้องกับรายการการใช้บริการในครั้งนั้น ๆ ว่าถูกต้องครบถ้วนหรือไม่

4.2 ผู้ใช้บริการตกลงและยอมรับว่าการกระทำใด ๆ ผ่านระบบอิเล็กทรอนิกส์ของ TSFC ไม่ว่าจะเกี่ยวข้องกับการใช้บริการอิเล็กทรอนิกส์ประเภทใดๆ ก็ตาม หากได้กระทำไปโดยใช้รหัสประจำตัวตามข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้บริการนี้แล้ว ให้ถือว่าถูกต้องสมบูรณ์และผูกพันผู้ขอใช้บริการทุกประการโดยผู้ขอใช้บริการไม่ต้องลงลายมือชื่อในเอกสารใดๆ ทั้งสิ้น และผู้ขอใช้บริการตกลงยอมรับผิดชอบการกระทำดังกล่าวเสมือนหนึ่งว่าผู้ขอใช้บริการเป็นผู้กระทำด้วยตนเอง ทั้งนี้ ไม่ว่าจะเกิดขึ้นโดยผู้ขอใช้บริการหรือบุคคลใด ๆ และไม่ว่าจะด้วยเหตุใด ๆ ก็ตาม

4.3 TSFC มีสิทธิเรียกให้ผู้ขอใช้บริการจัดทำเอกสารเพิ่มเติม ตามรูปแบบ วิธีการ และภายในระยะเวลาส่งมอบเอกสารให้แก่ TSFC ตามที่ TSFC กำหนด

4.4 ผู้ขอใช้จะเปลี่ยนแปลง ระงับ หรือยกเลิก การทำรายการ และ/หรือธุรกรรมใด ๆ ภายหลังจากที่ได้จัดส่งรายการนั้น ๆ ให้แก่ TSFC ผ่านระบบอิเล็กทรอนิกส์แล้วไม่ได้ เว้นแต่จะได้ดำเนินการตามขั้นตอนและวิธีการที่ TSFC กำหนด

4.5 ผู้ขอใช้บริการตกลงว่า เมื่อ TSFC ได้ดำเนินการตามคำขอใช้บริการ และ/หรือรายการใช้บริการแล้ว ถือว่า TSFC ได้ให้บริการโดยถูกต้องครบถ้วนและมีผลผูกพันผู้ขอใช้บริการทุกประการ และในกรณีที่เป็นการขอถอนเงินหรือการขอถอนหลักทรัพย์ ถือว่าผู้ขอใช้บริการได้รับเงินหรือหลักทรัพย์จาก TSFC โดยถูกต้องครบถ้วน และมีผลผูกพันผู้ขอใช้บริการทุกประการ

4.6 กรณีที่การใช้บริการอิเล็กทรอนิกส์ และ/หรือการเรียกเก็บค่าธรรมเนียม และ/หรือค่าบริการใด ๆ ที่เกิดขึ้นจากการใช้บริการอิเล็กทรอนิกส์ตามข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้บริการนี้ มีผลให้ต้องมีการหักเงิน โอนเงิน หรือดำเนินการอย่างใด ๆ กับบัญชีของผู้ขอใช้บริการ ผู้ขอใช้บริการตกลงยินยอมให้ TSFC ดำเนินการดังกล่าวกับบัญชีของผู้ขอใช้บริการและ/หรือในกรณีที่ผู้ขอใช้บริการมีวงเงินสินเชื่ออยู่กับ TSFC และระบุในคำสั่งให้ TSFC นำไปลงเป็นยอดหนี้สินเชื่อโดยถือว่าเป็นการใช้วงเงินสินเชื่อของผู้ขอใช้บริการ ก็ให้ TSFC ดำเนินการตามคำสั่งดังกล่าว ตามจำนวนเงินที่ต้องหักหรือโอนหรือต้องดำเนินการดังกล่าว และตามข้อกำหนด เงื่อนไข และวิธีการที่ TSFC กำหนดได้ทันที

4.7 ผู้ขอใช้บริการยินยอมให้ถือว่า บรรคาเอกสารและ/หรือหลักฐานต่าง ๆ ที่เกี่ยวกับการหักเงิน โอนเงิน หรือการดำเนินการของ TSFC กับบัญชี หรือการใช้วงเงินสินเชื่อ ของผู้ขอใช้บริการ และ/หรือเอกสารหลักฐานต่าง ๆ ที่เกี่ยวกับการที่ TSFC ให้บริการอิเล็กทรอนิกส์ซึ่ง TSFC ได้จัดทำขึ้นตามความประสงค์ของผู้ขอใช้บริการตามข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้บริการนี้ มีความถูกต้องและผูกพันผู้ขอใช้บริการทุกประการ

4.8 ผู้ขอใช้บริการตกลงว่า ในกรณีที่บัญชีผู้ขอใช้บริการได้เปลี่ยนแปลงไปไม่ว่าด้วยเหตุใดก็ตาม ให้ข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้ยังคงมีผลบังคับใช้สำหรับบัญชีผู้ขอใช้บริการที่ได้เปลี่ยนแปลงนั้น ๆ ด้วยทุกประการ

4.9 ผู้ขอใช้บริการตกลงชำระค่าธรรมเนียมและค่าบริการ รวมทั้งค่าใช้จ่ายใด ๆ (หากมี) อันเกี่ยวข้องกับการใช้บริการอิเล็กทรอนิกส์นี้ตามอัตราและเงื่อนไขที่ TSFC กำหนด โดยผู้ขอใช้บริการยินยอมให้ TSFC หักเงินจากบัญชีผู้ขอใช้บริการที่มีอยู่กับ TSFC ได้ หรือหักจากเงินจำนวนใด ๆ ที่ต้องส่งมอบให้กับผู้ขอใช้บริการได้

4.10 ในกรณีที่มีความเสียหายใด ๆ เกิดขึ้นแก่ TSFC และ/หรือบุคคลใด ๆ เนื่องจากการใช้บริการหรือการดำเนินการใด ๆ ตามความประสงค์ของผู้ขอใช้บริการตามข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้โดยมิใช่ความผิดของ TSFC หรือในกรณีที่ผู้ขอใช้บริการใช้บริการเพื่อกิจการใดซึ่งขัดต่อกฎหมายหรือความสงบเรียบร้อยหรือศีลธรรมอันดีของประชาชน เช่น การทำรายการผ่านระบบอิเล็กทรอนิกส์เพื่อการฟอกเงิน ซื้อขายอาวุธ หรือสนับสนุนการก่อการร้าย ผู้ขอใช้บริการตกลงยินยอมรับผิดชอบชดใช้บรรดาค่าเสียหายที่เกิดขึ้นทั้งหมดทุกประการ

4.11 ข้อมูลที่ผู้ขอใช้บริการได้รับจากบริการของ TSFC ทางอิเล็กทรอนิกส์ ไม่ว่าจะเป็นข้อมูลเกี่ยวกับสถานะบัญชี รายการเดินบัญชี สถานะหลักประกันอัตราดอกเบี้ย หรือข้อมูลอื่นใด เป็นเพียงข้อมูลในเบื้องต้นเท่านั้น

4.12 ผู้ขอใช้บริการตกลงให้ TSFC มีสิทธิเพิ่มเปลี่ยนแปลง ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้บริการ รวมทั้งค่าธรรมเนียม ค่าใช้บริการ และค่าใช้จ่ายเกี่ยวกับการใช้บริการอิเล็กทรอนิกส์แต่ละประเภทที่ TSFC เปิดให้บริการผ่านระบบของ TSFC ได้ตามแต่จะเห็นสมควร โดยผู้ขอใช้บริการตกลงผูกพันปฏิบัติตามข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้บริการ และ/หรือค่าธรรมเนียม ค่าใช้บริการ และค่าใช้จ่ายที่เพิ่มหรือเปลี่ยนแปลงดังกล่าวทุกประการ โดย TSFC จะแจ้งให้ผู้ขอใช้บริการทราบล่วงหน้าโดยการปิดประกาศณ สำนักงานของ TSFC และ/หรือเว็บไซต์ของ TSFC และ/หรือมีหนังสือแจ้งไปยังผู้ขอใช้บริการ และ/หรือโดยวิธีการอื่นใดที่ TSFC เห็นสมควร

4.13 ผู้ขอใช้บริการอาจตั้งค่ารูปภาพในเครื่องมือเพื่อทำรายการสำหรับการใช้บริการอิเล็กทรอนิกส์นี้เพื่อให้แสดงผลในส่วนข้อมูลของผู้ขอใช้บริการ หรือส่วนอื่นใดของการใช้บริการอิเล็กทรอนิกส์นี้ได้ตามที่ TSFC กำหนดให้กระทำได้ โดยผู้ขอใช้บริการตกลงว่า ภาพที่ผู้ขอใช้บริการใช้แสดงในเครื่องมือเพื่อทำรายการสำหรับการใช้บริการอิเล็กทรอนิกส์นี้ไม่ว่าส่วนหนึ่งส่วนใดหรือทั้งหมด ไม่มีลักษณะ หรือก่อให้เกิดภาพลักษณ์ สัญลักษณ์ หรือเครื่องหมายที่มีลิขสิทธิ์ของบุคคลอื่น หรือไม่ได้รับความยินยอมจากบุคคลในภาพ หรือเป็นภาพส่วนบุคคล หรือก่อให้เกิดความแตกแยกหรือมีประเด็นทางการเมือง หรือไม่สุภาพ ไม่เหมาะสม ยั่วยวน ลามก่อนาจาร หรือเป็นรูปภาพดารานักแสดง นักดนตรี บุคคลผู้มีชื่อเสียง หรือนักกีฬา (ทั้งนี้ เว้นแต่จะได้รับความยินยอมจากเจ้าของภาพหรือเจ้าของลิขสิทธิ์ หรือผู้มีอำนาจให้ใช้ได้) หรือขัดต่อความสงบเรียบร้อยของประชาชนวัฒนธรรม ศาสนา หรือเกี่ยวข้องกับการพนัน เครื่องดื่มแอลกอฮอล์ทุกประเภท บุหรี่ หรือเป็นเครื่องหมายสัญลักษณ์ประเทศ พระบรมฉายาลักษณ์ หรือพระบรมสาทิสลักษณ์ของพระมหากษัตริย์ พระราชินี หรือราชวงศ์ รวมทั้งเครื่องหมายของหน่วยงานราชการต่าง ๆ

4.14 ผู้ขอใช้บริการตกลงยอมรับผูกพันและปฏิบัติข้อกำหนดและเงื่อนไข รวมถึงคู่มือ และเอกสารอธิบายวิธีการใช้บริการอิเล็กทรอนิกส์ตามที่ TSFC กำหนด ซึ่งผู้ขอใช้บริการได้รับหรือถือว่าได้รับไว้แล้วในวันที่ทำคำขอใช้บริการ รวมทั้งตามที่ TSFCFC จะได้กำหนดเพิ่มเติม แก้ไข หรือเปลี่ยนแปลงในภายหน้าด้วย

5. การดำเนินการกรณีพบข้อผิดพลาด

กรณีที่ผู้ขอใช้บริการพบว่ามีข้อผิดพลาดหรือมีความผิดปกติใด ๆ ในการใช้บริการอิเล็กทรอนิกส์ ผู้ขอใช้บริการจะต้องแจ้งให้ TSFC ทราบโดยเร็วที่สุด โดยอย่างน้อยต้องแจ้งข้อมูลเกี่ยวกับวันและเวลาที่ทำรายการ เลขบัญชีผู้ขอใช้บริการ ประเภทรายการจำนวนเงินหรือหลักทรัพย์ที่ฝากหรือถอน รวมทั้งข้อมูลอื่นใดที่เกี่ยวกับการทำรายการที่มีข้อผิดพลาดดังกล่าวตามที่ TSFC กำหนด โดย TSFC และผู้ขอใช้บริการจะร่วมมือกันดำเนินการตรวจสอบข้อเท็จจริงและสอบสวนหาสาเหตุของข้อผิดพลาด รวมถึงแก้ไขข้อผิดพลาดดังกล่าวโดยเร็ว ทั้งนี้ TSFC จะแจ้งผลการดำเนินการให้ผู้ขอใช้บริการทราบตามวิธีการและช่องทางที่ TSFC เห็นสมควร เช่น ทางโทรศัพท์หรือไปรษณีย์ หรือทางจดหมายอิเล็กทรอนิกส์ (E-mail) หรือโดยวิธีการและช่องทางอื่นใดที่ TSFC จะได้กำหนดเพิ่มเติม

6. ความรับผิดและข้อยกเว้นความรับผิดของ TSFC

6.1 บรรดาการกระทำใด ๆ ที่ TSFC ได้กระทำไปตามข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้ และ/หรือตามข้อมูลที่ผู้ขอใช้บริการได้แจ้งต่อ TSFC และ/หรือตามคำร้องขอของผู้ขอใช้บริการ และ/หรือตามข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้บริการใด ๆ ของ TSFC ไม่ว่าที่มีอยู่แล้วในขณะนี้หรือที่จะมีขึ้นภายหน้า ให้มีผลผูกพันผู้ขอใช้บริการทุกประการ และ TSFC ไม่ต้องรับผิดชอบในความเสียหายใด ๆ อันเกิดขึ้นแก่ผู้ขอใช้บริการ และ/หรือบุคคลใด ๆ ไม่ว่าจะโดยประการใดทั้งสิ้น เว้นแต่

(1) เกิดจาก TSFC จงใจหรือประมาทเลินเล่ออย่างร้ายแรงไม่ปฏิบัติตามคำขอใช้บริการ หรือรายการฝากเงินหรือหลักทรัพย์ หรือรายการถอนเงินหรือหลักทรัพย์ หรืออายัดหรือระงับการใช้รหัสประจำตัวหรืออุปกรณ์เพื่อการทำรายการของผู้ขอใช้บริการและเกิดจากรายการโอนเงินหรือหลักทรัพย์ผ่านระบบของ TSFC ขึ้น ทั้งนี้ ผู้ขอใช้บริการจะต้องจัดส่งคำขอใช้บริการ และ/หรือข้อมูล และ/หรือรายการฝากเงินหรือหลักทรัพย์ หรือรายการถอนเงินหรือหลักทรัพย์ หรืออายัดหรือระงับการใช้รหัสประจำตัวหรืออุปกรณ์เพื่อการทำรายการดังกล่าวโดยถูกต้องตามหลักเกณฑ์ เงื่อนไข และวิธีการ ตามข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้แล้ว หรือ

(2) มีรายการธุรกรรมใด ๆ เกิดขึ้นกับบัญชีผู้ขอใช้บริการผ่านระบบอิเล็กทรอนิกส์ของ TSFC โดยมิชอบ และมิใช่ความผิดของผู้ขอใช้บริการ

6.2 ในกรณีที่ TSFC ได้ให้บริการ หรืองคเว้นบริการใด ๆ แก่ผู้ขอใช้บริการ เมื่อเกิดกรณีอย่างใดอย่างหนึ่งดังต่อไปนี้ ผู้ขอใช้บริการตกลงว่า TSFC ไม่ต้องรับผิดต่อผู้ขอใช้บริการ และ/หรือบุคคลใดทั้งสิ้น

(1) ผู้ขอใช้บริการอยู่ระหว่างถูกยึดหรืออายัดทรัพย์สินที่มีอยู่ในบัญชีผู้ขอใช้บริการไม่ว่าชั่วคราวหรือถาวร ตามคำสั่งหรือคำพิพากษาของศาล เจ้าหน้าที่ของรัฐ หรือหน่วยงานผู้มีอำนาจตามกฎหมาย

(2) TSFC ได้แจ้งให้ผู้ขอใช้บริการทราบถึงความขัดข้องของการโอนเงิน และ/หรือหลักทรัพย์ และ/หรือการให้บริการ อยู่แล้วก่อนหรือในขณะที่ทำรายการแต่ละประเภท

(3) ผู้ขอใช้บริการไม่ปฏิบัติตามหรือปฏิบัติผิดข้อกำหนดและเงื่อนไข หรือข้อตกลงกับ TSFC

(4) มีเหตุสุดวิสัยเกิดขึ้นกับ TSFC

7. การระงับ และ/หรือยกเลิกการให้บริการ

TSFC มีสิทธิที่จะไม่ให้บริการ หรือระงับ หรือยกเลิกการให้บริการอิเล็กทรอนิกส์ประเภทใดประเภทหนึ่งหรือทั้งหมด เมื่อใดก็ได้ โดยแจ้งให้ผู้ขอใช้บริการทราบล่วงหน้าไม่น้อยกว่า 15 วัน เว้นแต่กรณีที่ TSFC เห็นว่าการดำเนินการตามข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้บริการนี้ หรือกิจการ หรือการดำเนินกิจการของผู้ขอใช้บริการอาจเป็นการขัดต่อกฎหมายหรือความสงบเรียบร้อย หรือศีลธรรมอันดีของประชาชน หรือมีพฤติการณ์อันน่าเชื่อว่ามีการใช้บริการหรือการทำรายการในลักษณะ Robot หรือโดยทุจริต หรือโดยมิชอบด้วยประการใด ๆ หรือมีเหตุจำเป็นอื่นใดซึ่งไม่อาจแจ้งล่วงหน้าได้ TSFC จะแจ้งให้ผู้ขอใช้บริการทราบโดยเร็ว

8. การบันทึกและการเปิดเผยข้อมูล

8.1 ผู้ขอใช้บริการรับทราบและตกลงให้ TSFC สามารถบันทึกบทสนทนาระหว่างผู้ขอใช้บริการกับ TSFC และ/หรือ จัดเก็บ และ/หรือบันทึก และ/หรือประมวลผลข้อมูลเกี่ยวกับผู้ขอใช้บริการ และ/หรือรายการการใช้บริการ และ/หรือการดำเนินการใด ๆ ที่เกี่ยวข้องกับการใช้บริการของผู้ขอใช้บริการ เพื่อประโยชน์ในการปรับปรุงการบริการของ TSFC และ/หรือเพื่อการใด ๆ ได้ตามที่ TSFC เห็นสมควร และเพื่อเป็นหลักฐานการบริการและรายการใช้บริการโดยผู้ขอใช้บริการตกลงให้ใช้บันทึกการสนทนาและข้อมูลดังกล่าวเป็นพยานหลักฐานอ้างอิงต่อผู้ขอใช้บริการได้ตามกฎหมาย โดยผู้ขอใช้บริการจะไม่โต้แย้งแต่ประการใดทั้งสิ้น แต่ทั้งนี้ TSFC ไม่มีหน้าที่ต้องบันทึกหรือเก็บรักษาบันทึกบทสนทนา และ/หรือข้อมูลดังกล่าว

8.2 ผู้ขอใช้บริการยินยอมให้ TSFC เก็บรวบรวม ใช้ข้อมูลส่วนบุคคล และยินยอมให้ TSFC ส่ง โอน และ/หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลให้แก่ ผู้สอบบัญชี ผู้ตรวจสอบภายนอกของ TSFC สถาบันการเงิน หน่วยงานราชการ ผู้รับโอนสิทธิเรียกร้อง บริษัทหลักทรัพย์ผู้เป็นนายหน้าซื้อขายหลักทรัพย์ให้แก่ผู้ขอใช้บริการ และ/หรือนิติบุคคลหรือบุคคลใด ๆ ที่ TSFC เป็นคู่สัญญาหรือมีความสัมพันธ์ด้วย และ/หรือผู้ให้บริการ Cloud Computing ทั้งในประเทศไทยและต่างประเทศ เพื่อวัตถุประสงค์ในการวิเคราะห์ข้อมูลเสนอ ให้ใช้ ปรับปรุง บริการ หรือผลิตภัณฑ์ใด ๆ และ/หรือเพื่อตรวจสอบรายการธุรกรรมที่อาจจะเกิดการทุจริต ธุรกรรมที่มีเหตุอันควรสงสัย และ/หรือเพื่อวัตถุประสงค์อื่นใดที่ไม่ต้องห้ามโดยกฎหมาย และ/หรือเพื่อปฏิบัติตามกฎหมายหรือกฎระเบียบของประเทศใด ๆ ที่ใช้บังคับกับ TSFC โดยให้ความยินยอมยังคงมีอยู่ แม้ว่าผู้ขอใช้บริการจะไม่ได้ทำธุรกรรมกับ TSFC ต่อไปแล้วก็ตาม

9. ข้อมูลการติดต่อและการส่งคำบอกกล่าว

9.1 ผู้ขอใช้บริการตกลงว่าสามารถกำหนดหมายเลขโทรศัพท์มือถือ และ E-mail Address เพื่อเป็นช่องทางในการรับ-ส่งข้อมูลกับ TSFC หรือสำหรับการใช้บริการอิเล็กทรอนิกส์ในแต่ละประเภทได้เพียง 1 เลขหมาย และ 1 E-mail Address เท่านั้น

9.2 เมื่อผู้ขอใช้บริการเปลี่ยนแปลงที่อยู่/ที่ตั้งสำนักงาน หมายเลขโทรศัพท์ โทรสาร หรือ E-mail Address จากที่ระบุไว้เดิมในใบคำขอใช้บริการ หรือที่ระบุไว้ในแบบคำขอเปิดบัญชีผู้ขอใช้บริการ หรือคำขอเปลี่ยนแปลงข้อมูลการใช้บริการ (ถ้ามี) จะต้องแจ้งให้ TSFC ทราบเป็นลายลักษณ์อักษร โดยแจ้งได้ที่สำนักงานของ TSFC หรือช่องทางอื่นใดที่ TSFC กำหนด

9.3 เอกสารหรือหนังสือใด ๆ ที่ TSFC ส่งไปยังผู้ขอใช้บริการ หรือผู้ติดต่อประสานงาน (Contact Person) (ถ้ามี) ตามที่อยู่ และ/หรือ สำนักงาน และ/หรือ E-mail Address ตามที่ผู้ขอใช้บริการแจ้งไว้ในใบคำขอใช้บริการ หรือที่ระบุไว้ในแบบคำขอเปิดบัญชีผู้ขอใช้บริการ หรือคำขอเปลี่ยนแปลงข้อมูลการใช้บริการ (ถ้ามี) แล้ว ให้ถือว่าได้ส่งโดยชอบและผู้ขอใช้บริการได้ทราบข้อความในเอกสาร หนังสือหรือข้อมูลนั้น ๆ แล้วในกรณีที่แบบคำขอเปิดบัญชีผู้ขอใช้บริการของผู้ขอใช้บริการมิได้ระบุ E-mail Address ของผู้ขอใช้บริการเพื่อเป็นช่องทางในการติดต่อสื่อสาร ผู้ขอใช้บริการรับทราบและยินยอมว่า หาก TSFC ได้ติดต่อผู้ขอใช้บริการ ไม่ว่าจะในรูปแบบหนังสือติดต่อทวงถาม บอกกล่าว หรือหนังสืออื่นใดอันเกี่ยวข้องกับบัญชีผู้ขอใช้บริการที่จะส่งให้แก่ผู้ขอใช้บริการผ่าน E-mail Address ที่ผู้ขอใช้บริการะบุไว้ในคำขอใช้บริการ และ/หรือข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้บริการนี้แล้ว ให้ถือว่าการติดต่อสื่อสารหรือบอกกล่าวตามวรรคนี้มีผลใช้บังคับผูกพันผู้ขอใช้บริการและเป็นเอกสารอันส่วนหนึ่งของบัญชีผู้ขอใช้บริการด้วย ทั้งนี้ ให้ถือว่าผู้ขอใช้บริการได้รับทราบหนังสือติดต่อ ทวงถาม บอกกล่าวของ TSFC โดยชอบแล้ว

9.4 ผู้ขอใช้บริการตกลงและยอมรับว่า ข้อมูลข่าวสาร รายงาน บทวิเคราะห์ ไม่ว่าจะเป็นหนังสือหรือรูปแบบอื่นใดก็ตาม อันเกี่ยวกับสินทรัพย์ การเงิน การลงทุน สภาวะทางเศรษฐกิจ ที่ผู้ขอใช้บริการอาจได้รับจาก TSFC อันเนื่องมาจากการใช้บริการอิเล็กทรอนิกส์นี้เป็นเพียงการอำนวยความสะดวกให้แก่ผู้ขอใช้บริการเพื่อประกอบการตัดสินใจในเบื้องต้นสำหรับการทำธุรกรรมของผู้ขอใช้บริการเท่านั้น โดยไม่ได้เป็นการวิเคราะห์ความเสี่ยง รับรอง หรือรับประกัน ผลตอบแทน และ/หรือความเสียหาย จากการทำธุรกรรมใด ๆ อันเนื่องมาจากการอาศัยข้อมูลข่าวสาร รายงาน บทวิเคราะห์ดังกล่าว

9.5 ผู้ขอใช้บริการตกลงและยินยอมให้ TSFC ส่งข้อมูลข่าวสารในเชิงพาณิชย์ เช่น ข้อมูลผลิตภัณฑ์และบริการต่าง ๆ ข้อมูลทางการตลาด และรายการส่งเสริมการขาย เป็นต้น ไปยังที่อยู่อิเล็กทรอนิกส์ต่าง ๆ เช่น E-mail Address และหมายเลขโทรศัพท์มือถือ เป็นต้น และผู้ขอใช้บริการรับทราบว่า ผู้ขอใช้บริการสามารถบอกเลิกหรือปฏิเสธการรับข้อมูลดังกล่าวได้ตามช่องทางที่ TSFC กำหนด

10. กฎหมายที่ใช้บังคับ

ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้บริการนี้ให้ใช้บังคับและตีความตามกฎหมายไทย และให้ศาลไทยเป็นศาลที่มีเขตอำนาจในการพิจารณาข้อพิพาทที่เกิดขึ้นเกี่ยวกับการใช้บริการตามข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้บริการนี้